OREMI : une plateforme d’information, d’écoute et d’orientation en santé sexuelle et reproductive
S’informer sur sa santé sexuelle et reproductive, poser une question sensible, chercher une orientation vers un service de santé ou simplement savoir vers qui se tourner : pour de nombreux jeunes et femmes, ces démarches peuvent encore être difficiles. La distance, le manque d’informations fiables, la peur du jugement ou encore la stigmatisation constituent autant de barrières à l’accès aux services de santé sexuelle et reproductive (SSR).
C’est pour contribuer à lever ces obstacles que Jeunes Volontaires pour la Santé (JVS) a développé OREMI, une plateforme accessible gratuitement au Bénin.
OREMI, un espace d’écoute, d’information et d’orientation
Lancée en 2023 comme une ligne d’assistance téléphonique, OREMI s’est progressivement renforcée pour devenir une plateforme destinée aux adolescents, aux jeunes et aux femmes, leur permettant d’accéder à des informations fiables et à une orientation adaptée en matière de santé sexuelle et reproductive.
Accessible gratuitement via le numéro vert 7107, OREMI permet à ses utilisateurs d’échanger de manière confidentielle, anonyme et sans jugement avec des conseillères formées.
La plateforme apporte des informations fiables sur la santé sexuelle et reproductive et accompagne les personnes qui souhaitent mieux comprendre une situation, identifier les services adaptés ou être orientées vers des professionnels de santé qualifiés.
Des services adaptés aux besoins des utilisateurs
OREMI propose plusieurs services pour faciliter l’accès à une information fiable et à une orientation adaptée :
- Écoute, assistance et orientation avec une conseillère ;
- Mise en relation avec des professionnels de santé ;
- Informations sur la santé sexuelle et reproductive ;
- Accompagnement et orientation vers des services de santé sexuelle et reproductive de qualité, conformément au cadre réglementaire en vigueur ;
- Actualités, ressources et informations utiles sur la santé sexuelle et reproductive au Bénin.
Au-delà de l’accès à l’informations, OREMI vise à aider chaque utilisateur à mieux comprendre ses préoccupations et à identifier les ressources ou services appropriés.
Une approche « jeune à jeune »
L’une des particularités d’OREMI repose sur son approche « jeune à jeune ». La plateforme privilégie un langage simple, accessible et respectueux, afin de permettre aux jeunes de poser leurs questions plus librement et d’obtenir des réponses adaptées à leurs préoccupations.
Cette approche contribue à créer un espace où les utilisateurs peuvent s’exprimer sans crainte d’être jugés, particulièrement lorsqu’il s’agit de sujets encore considérés comme sensibles dans la société.
Réduire les barrières à l’accès à la santé sexuelle et reproductive
Pour de nombreuses personnes, l’accès à l’information et aux services de SSR ne dépend pas uniquement de la disponibilité des services de santé. Les barrières géographiques, les normes sociales, le manque d’informations fiables ou encore la peur de la stigmatisation peuvent également empêcher une personne de rechercher de l’aide.
En proposant un accès à distance à l’écoute, à l’information et à l’orientation, OREMI contribue à rapprocher les ressources de celles et ceux qui en ont besoin.
La plateforme s’inscrit ainsi dans la volonté de JVS de promouvoir un accès équitable et durable aux services de santé sexuelle et reproductive, notamment pour les jeunes et les femmes.
Une réponse aux enjeux d’accès à l’information et aux services de SSR
OREMI s’inscrit comme une réponse concrète aux enjeux d’accès à une information fiable et à des services de santé sexuelle et reproductive adaptés. En plaçant l’écoute, la confidentialité, l’information et l’orientation au cœur de son fonctionnement, la plateforme contribue à rapprocher les ressources de santé des jeunes, des adolescents et des femmes, tout en favorisant un accès plus éclairé aux services de SSR au Bénin.
OREMI est accessible gratuitement au 7107.
